POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Motorgrid Brasil ("nós", "nosso" ou "Motorgrid") opera o aplicativo móvel Motorgrid Brasil e o site motorgridbrasil.com (coletivamente, o "Serviço"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1 Informações fornecidas por você

Ao criar uma conta ou utilizar nosso Serviço, podemos coletar:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp)
• Dados de perfil: foto de perfil, informações sobre veículos (marca, modelo, ano, placa)
• Dados de endereço: cidade, estado, CEP
• Dados profissionais: profissão (opcional)
• Credenciais de acesso: e-mail e senha (armazenada de forma criptografada)

1.2 Informações coletadas automaticamente

• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, horários de acesso
• Dados do dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app
• Dados de localização: apenas quando necessário para funcionalidades específicas (eventos próximos), com sua permissão explícita

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações para:

• Gerenciar sua conta e fornecer acesso ao Serviço
• Emitir sua carteirinha digital de membro com QR Code para check-in em eventos
• Enviar comunicações sobre eventos, notícias e atualizações do Motorgrid
• Verificar sua identidade como membro da comunidade
• Conectar você a parceiros que oferecem benefícios exclusivos
• Melhorar o Serviço com base em dados de uso agregados e anonimizados
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados limitados nas seguintes situações:

• Parceiros Motorgrid: nome e dados de contato, apenas quando você solicitar um benefício ou serviço de um parceiro específico
• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do Serviço (hospedagem, envio de e-mails), sob contratos de confidencialidade
• Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Eventos: seu nome e ID de membro podem ser compartilhados com organizadores de eventos para fins de check-in e segurança

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

• Suas informações são armazenadas em servidores seguros com criptografia
• Senhas são armazenadas utilizando hash criptográfico — nunca em texto puro
• Utilizamos tokens JWT com expiração para autenticação
• Cookies de sessão são configurados com flags de segurança (httpOnly, sameSite)
• Implementamos rate limiting para proteção contra ataques de força bruta
• Headers de segurança HTTP são aplicados em todas as respostas do servidor

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

6. RETENÇÃO DE DADOS

• Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa
• Após exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção
• Dados de uso anonimizados podem ser mantidos por tempo indeterminado para fins estatísticos

7. MENORES DE IDADE

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão de login ativa
• Lembrar suas preferências
• Coletar dados de uso para melhoria do Serviço

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através do app. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

10. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade:

• E-mail: [email protected]
• Site: https://motorgridbrasil.com
• Endereço: São Paulo, SP — Brasil